Política de privacidad

Academia Fisioterapeutas Online S.L., con NIF B22942528 y domicilio en Calle Albert Einstein, 2, Edificio Elvira, 18002 Granada. Contacto: contacto@academiafisioterapeutasonline.com. Para consultas sobre LIBÉRATE: liberate@academiafisioterapeutasonline.com.

• Datos de identificación y contacto: nombre y apellidos, email y teléfono.
• Datos profesionales: cuántas citas presenciales haces a la semana y, si lo cuentas en la llamada, dónde trabajas y cuándo te gustaría empezar.
• La fecha en que aceptas esta política, si pides que te contacte Juan Miguel y, si marcaste la casilla de novedades, la fecha y hora en que lo hiciste.
• De dónde llegas a la web (la campaña o la página de entrada), sin guardar la dirección completa.
• Notas de seguimiento del equipo tras la videollamada.
• Si usas la calculadora o el simulador de LIBÉRATE y pides el resultado completo: tu nombre, email y teléfono, cuántas citas tienes a la semana, si nos lo indicas (el tamaño de tu consulta, en tramos), de dónde llegaste y, si marcaste la casilla de novedades, la fecha y hora en que lo hiciste, que consentiste las llamadas y, si más tarde lo pides, que no quieres que te llamemos. Los números que escribes en la herramienta se calculan en tu navegador y no los guardamos ni los enviamos.

No tratamos datos de salud de tus pacientes. Si llegas a pagar el programa, los datos de la tarjeta los trata Stripe directamente: la academia no los ve ni los guarda.

• Atender tu solicitud de videollamada, contactar contigo por email, teléfono o WhatsApp y preparar la llamada. Base: medidas precontractuales a petición tuya y tu consentimiento al aceptar esta política.
• Enviarte el correo de confirmación. Base: tu consentimiento.
• Que Juan Miguel te contacte por WhatsApp o por teléfono para buscar un hueco. Base: tu consentimiento.
• Que te contactemos (por email, WhatsApp o teléfono) para responder a tu solicitud.
• Si acabas contratando el programa: gestionar la contratación, los cobros y el acompañamiento. Base: ejecución del contrato.
• Cumplir las obligaciones contables y fiscales. Base: obligación legal.
• Darte acceso al resultado completo y enviarte por email el enlace para volver a verlo. Base: tu consentimiento, al pedirlo.
• Enviarte novedades y ofertas de LIBÉRATE por email, WhatsApp y llamada telefónica, si lo marcas en la casilla opcional. Base: tu consentimiento.
• Preparar la videollamada si la pides y, si marcaste la casilla de novedades, adaptar las novedades y las llamadas. Base: tu consentimiento.

Si no quieres que te llamemos o que te escribamos, dínoslo en la llamada o escribe a liberate@academiafisioterapeutasonline.com y dejaremos de hacerlo.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a los tratamientos anteriores.

• Interesados que no llegan a ser alumnos: hasta que pidas su supresión, y como máximo 2 años desde tu último contacto con la academia.
• Peticiones de herramientas y comunicaciones informativas: hasta que te des de baja o pidas su supresión, y como máximo 2 años desde tu último contacto con la academia.
• Alumnos: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de conservación (con carácter general, 6 años para la documentación contable y mercantil).

No cedemos tus datos a terceros, salvo por obligación legal. Para prestar el servicio usamos estos proveedores, que tratan los datos por cuenta de la academia (encargados del tratamiento):

• Supabase: base de datos. Servidores en Frankfurt (Unión Europea).
• Vercel: alojamiento de la web (Estados Unidos).
• Stripe: pagos, si llegas a contratar el programa (Stripe Payments Europe, Irlanda).
• Brevo: envío de correos y listas de contactos (Francia, Unión Europea). Los correos salen de liberate@academiafisioterapeutasonline.com.
• IONOS: correo electrónico (Unión Europea).
• Anthropic: asistente de inteligencia artificial del equipo (Estados Unidos). No entrena sus modelos con los datos.
• Google: página de reserva de citas (Google Calendar), videollamadas (Google Meet) y vídeos de YouTube incrustados (Estados Unidos y Unión Europea).

Algunos de estos proveedores pueden transferir datos a Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

La agenda de citas (Google Calendar) y los vídeos (YouTube) son de Google y no se cargan hasta que lo pides: la agenda, al pulsar «Elegir hora con Juan Miguel»; cada vídeo, al pulsar reproducir. Los vídeos usan el modo de privacidad ampliada (youtube-nocookie.com). Al cargarlos, Google puede recibir tu dirección IP y datos de tu navegador, y guardar cookies. Si prefieres no usar la agenda, pulsa «Prefiero que me contacte Juan Miguel»: no se carga nada de Google.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a contacto@academiafisioterapeutasonline.com, indicando qué derecho ejerces. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. El acceso al panel interno está limitado al equipo de la academia, con acceso personal por email.